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◎埼玉県にお住いのお客様からメールを頂きました。
「はじめまして、埼玉県におります〇〇〇と申します。
バッグのファスナーの修理をお願いしたく、見積もり依頼のメールをさせていただきました。
セリーヌのハンドバッグで、ブランドロゴ柄の茶のものです。
ファスナーのスライダーの、つまみをひっかけている部分が折れてしまいました。
スライダー部分の交換をお願いしたいです。
また、可能であれば、スライダーのつまみの部分はとれてしまったブランドオリジナルの物をまたつけていただきたいです。
バッグの全体、スライダー部(表と裏側)の写真を添付させていただきます。
ファスナーはバッグの側部から上部、反対側の側部へ覆うものとなっており、長さはおおよそ４５㎝でした。
見積もりをお願いいたします。よろしくお願いいたします。」
お送り頂いた画像はこちらです。
この場合，ファスナー本体の生地が破れたり，エレメント（たくさん並んでいる小さな金具）が外れたりしていないなら，スライダー（つまんで動かす部分）の本体を交換すれば直ります。
ブランド刻印の入ったスライダーのつまみは再利用可能です。
修理後，お礼のメールを頂きました。
「K's factory様
埼玉県の〇〇〇と申します。
このたびは、バックの修理ありがとうございました。
長く使いたいものだったので、
大変うれしく思っています。
また、修理が必要なものが出来た時には、
ありがとうございました。」
セリーヌの修理も，ファスナーの修理もK's factoryにお任せください！
