かばん修理 の K's factory  ~修理例とお客様のお声~

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斜めがけバッグの修理~メーカーに聞いたのですが、部品が無いので修理不可  ・・・K's factory


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東京都にお住いの方から非常に丁寧で具体的なメールを頂きました。

 

「初めまして。〇〇と申します。
Web検索で御社HPを拝見致しました。どうぞ宜しくお願い致します。

修理品
斜めがけバッグ(ヌメ革、着色有り)の、フラップを閉じるベルトの、

バックル作成について。
メーカーは国内製品で「TAMBU」といいます。

修理依頼内容
バッグ本体とフラップはベルトでつながっており、バックルとマグネット、

併用で止めるタイプです。
本来はバックルも2本必要なのですが、1本のバックルが有りません。

(添付ファイルご参照下さい)
長さは10cm程度です。
バックル修理(作成)が可能か、メーカーに聞いたのですが、部品が無いので、

修理(作成)不可との事でした。

見積もり希望
この場合、どのような方法なら、修理可能でしょうか。
片方のみの作成では色合わせが難しい場合、2本とも作成することに
なりますでしょうか。
またその際の費用は、おいくらになりますでしょうか。
お忙しい中、大変申し訳ございませんが、ご返答頂ければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。」

 

メーカーに不可能でも、K's factoryなら可能です!

しっかり修理させて頂きました。

 

お礼メールもしっかり送って下さいました。

 

「K's factory 様

遅くなりました。依頼していた修理品を受け取りました。
早速に発送していただき、ありがとうございました。
またフィルムラッピングしていただき、ありがとうございます。

プレゼントに購入した為、ラッピング頂いたこのままの方が
綺麗なので、渡そうと思います。

依頼したバックル修理箇所は上から覗いたまでですが、
最初がどんな風だったか、思い出せないくらいでした。
普通に、最初からこうだったような自然な感じで、驚きと嬉しさでいっぱいです。

本当に、綺麗に直せるんですね。。。
今まで、壊れたからと捨てていたのが、とても申し訳ないです。

また是非利用させて頂ければと思います。どうも有り難うございました。
気ぜわしい年の瀬ですが、どうぞお体をお大事にお過ごし下さい。」