●青森県にお住いのお客様からご連絡頂きました。
「初めまして。
ビトンのバック修理をお願いしたいのですが、おいくらになりますでしょうか。
バック二つになります。
ナイルとバティニョールになります。
バティニョールは、革の交換とパイピングの補修でしょうか？
ナイルは、あちこち修理が必要で高ければ、サイドの交換のみでお願い致します。
青森県八戸市からです。」
頂いた画像はこちらです。
お見積差し上げたところ，この度はナイルの修理のみご依頼頂きました。
ショルダーストラップの付け根の革部分の作り直しとファスナー交換をさせて頂きました。
出来上がりのご連絡を差し上げたところ，以下の通りメールをくださいました。
「お世話になっております。
ありがとうございました。
因みに、追加で財布の、引き手と、色を入れて頂くことは可能でしょうか。革用のクリーナーでふいたらば、しろくなってしまいまして、新年早々ガッカリしておるところでした。
茶色のクロコダイル
ベージュ シャネルのマトラッセ
しろ シャネルのマトラッセ
シャネルのベージュは、かなりのヒビ割れ、しろは、全体的に黒ずみとサイド、小銭入れの引きてが切れています。
クロコは革用のクリーナーで拭きましたら、しろくなってしまい、引き手も取れています。
シャネルはオークションで安く購入したものですので、高ければ諦めまして、クロコをお願いしようかとおもいます。
やはり、プロの目で実際見て頂いて判断を何卒よろしくお願い致します。
送付可能であれば、本日送付致します。」
という事でそれぞれファスナーの引手の作り直しと表面仕上げをさせて頂きました。
お礼のメールをくださいました。
「今、バッグと財布をうけとりました。
息子が社会に出てから、初めてプレゼントしてくれたのが、この、クロコの財布でした。だいぶくすんでいましたので、ネットで購入した革専用クリーナーで、拭いていたら、なんと白っぽくなってしまい。あげくに、新年早々引き手が切れてしまい、何と幸先の悪い事だと、ガックリしていましたら、御社からメールが。怖いくらいのタイミング、すがる思いで、お願いしましたら、大変心強いお返事を頂きまして。今、修理が終わったものを、手にして、新品のような輝きに、家族一同歓喜しております。完璧だと。ナイルの付け根もカシメが、名前入りで、恐ろしい程の完璧さ。悩んでる皆様に、声を大にして言いたい。
こちらで、修理しないで、何処でやろうとしてるの？と。
この度は誠にありがとうございました。」
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